罗伯特议事规则-文子
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怎样避免“中国式辩论”?(第六版)

此文还将不断修改,希望它成为一个完整的“辩论自律守则”。
当然,这已经超过了本文的范围。
讲力,就是用实力取胜。这是因为有一些人既不能讲理,也不能讲情,此时,就只能强制了。也就是,让实力来说话。说到底,决定我们人生地位的,最根本的还是我们在这个世界的价值,也就是实力。
讲情,就是所谓的动之以情。但如果情不是建立在理的基础上,这种情真的可靠吗?没有理的情,往往是不公平的情。它总是一方得好处,另一方做出牺牲,或者受到委屈。正因为不合理,所以这种情要反复讲,如同爱国主义教育,但不会有长效。
我觉得,对于不能讲理的人,只有两条路:讲情,或者讲力。
但既然90%的人都不具备有效辩论的能力,如何与这些人打交道?
但这种努力是值得的。结果是,我们公司就常常有高效的辩论。有时这种辩论发生在总经理与普通员工之间,辩输的很可能是总经理。
为了寻找这样的人加盟我的公司,我可谓是煞费苦心。在面试中使用了多种测评手段。
只有智商与情商都不低的人才能进行真正有效的辩论。但,这样的人比例并不高。可能不到人群的10%。
小结
你能做到吗?我承认我现在还做不到。但这将是我今后的目标。当然,也许我会发现,如果做到上面各点,99%的辩论其实都是没有必要的。
和别人辩论的时候,最大的对手往往不是对方,而是自己的情绪。你控制情绪的努力一旦失败,你的辩论不论看起来是输是赢,其实都是无效辩论。
辩论的自始至终,你都要努力克制自己,不要想办法打倒对方,不要想办法证明自己的面子。
如果辩论结束时,双方还能保持心平气和;重要生理指标如血压、心率、呼吸没有波动;内心没有愤怒、憎恨、厌恶、悲伤、失望等负面情绪,那说明这个辩论是有益的,至少是无害的。
27、最后的检验
“局长,经您一说,我终于认识到自己的想法的确很不成熟,还是您有高见。” (此时,你已经很清楚:与这位领导辩论,把面子让给领导,才能把利益留给自己。)
“妈妈,我们不谈这个了。我发现你今天的发型好美。是你自己弄的?”(此时,你心里应该明白:妈妈就是一个不讲理的人)
例:
终止辩论最好的办法是用幽默来岔开话题以恢复轻松和谐的气氛。如果对方是对你的前程有重大利益影响的人,你甚至可以用“善意的谎言”来“表示理解”。
辩论中,你要严密监控自己和对方的情绪。就好像你与对方身上都有血压计。一旦发现有一方的血压上升,马上报警。血压上升的表现包括音量加大,语速加快。
(5)价值:对方的能力、知识面都不足以给你们的辩论带来价值。
(4)面子:对方纯粹是为面子而战,比如领导在下级面前、家长在孩子面前。
(3)利益:对方的观点是基于个人利益,比如你与政府官员辩论“是否要精简政府机构”,这显然是“与虎谋皮”。
(2)情绪:对方情绪波动,你已经无法掌控。或者对方情商极低,任何微小的刺激都可能让对方感情受到伤害。
(1)逻辑对方逻辑混乱,辩论中不断离题。
在下列5种情况下你应该立即终止辩论:
在日常工作与生活中出现辩论时,你要快速对对方进行评判,以确定这个辩论是否会有效。如果确定不可能有效,就应该立即终止。
26、快速判断、及时终止辩论
(4)审美观:哪一个画家、作家、演员更优秀?哪一种打扮更有品味?这些领域的辩论往往是自说自话,谁都认为自己的眼光最准确。
(3)文化传统:中国文化与西方文化哪一个更优秀?中医是不是科学?这些辩论可能会很热闹,但几乎不可能有结果。
(2)政治体制:除了会引起政治风险外,这还是一个很容易得罪同学、朋友的话题。比如,有人认为朝鲜的体制比美国的体制好,你千万别去反驳他。
(1)世界观与人生观:别想通过辩论来改变或者说服他人改变其已有的人生观。比如,人应该追求清静无为,还是热烈丰富?是否应该有信仰?
最近十多年以来,我与许多人进行了数以百计的辩论,但集中在下列领域的辩论无一能有好的收场。因为这些辩论往往都不能说服对方,只能伤害双方的感情。这些领域包括:
25、尽量避开某些领域的辩论
如果对方出现上述“恶习”,其语句中有强烈的情绪并且对你造成了诬蔑、伤害,那么,你要么停止辩论,要么只针对其中的事实与逻辑部分进行辩论。千万不要被对方激怒而以牙还牙。也就是说,如果你发现对方很激动,那么,你需要等待对方“降温”。如果你也跟着“升温”,辩论就会变成争吵。
24、不要以牙还牙
“我有一些不同的看法供你参考。”
“我知道你为什么这样讲,但你可能忽略了另一个事实。”
“我理解你的观点,但是……”
这些容易激发对方自我保护机制,从而让对方奋起反击。建议你把上面这些话改成下面的表达方式,就会让辩论缓和很多。只有心平气和、不带有个人感情色彩的辩论才能产生客观有效的结果。
“你真是大错特错了。”
“你的观点错得离谱。”
“你的观点根本站不住脚。”
例:
让对方情绪平稳,是有效辩论的重要保证。所以你要保护对方的情绪,不要给对方任何恶性刺激,包括用词方面的刺激。
23、尽量不要加重反对的语气
“再华丽的语言也掩饰不了错误的言论,再动情的解释也遮蔽不了真理的光辉,对方辩友无视铁一样的事实,依然固执己见、盲目自信。这足以说明,世界上不是缺少事实,只是缺少发现事实的眼睛。”
“面对这样的真知灼见,对方辩友至今未能幡然醒悟,正好比雨过天晴却仍静坐茅庐听雨,不愿接受真理的光芒。”
“ 请对方辩友摘下玫瑰色的眼镜,看清这个现实的世界吧。”
例:(这些例子都是我从“优秀的大学生辩论案例”中摘录的)
辩论用词越普通、具体、简洁越好。我不主张在辩论中卖弄你的文学修养或者哲学修养,就如同中国流行的大学生辩论比赛一样。
22、避免在辩论中使用华丽、抽象的词汇
“如果爸爸知道你上课玩电子游戏被老师发现了,他会怎么惩罚你?”
“你们大家来评评理,他这种做法是不是伤天害理的?”
“请大家看看,对方辩友是没有听见,还是没有听懂啊?”
例:
我们在辩论中倾向于博取旁观者为自己喝彩,目的是让辩论的对方处于孤立无援、被众人讥笑的窘境。这样羞辱对方只能激起对方的激烈情绪反应,让双方离“理”越来越远。
21、不要试图博取旁观者喝彩
“我对你这么好,不会骗你的,所以,这次你一定要听我的。”
“老板对你们这么好,你们就要有感恩的心。这次的工作安排,不管是不是合理,你们都应该执行。”
例:
辩论不是谈恋爱,它需要的是事实与逻辑,而不是情感。所以,要警惕把辩论变成谈感情、秀感情、谈感恩的游戏。
20、别把论理变成谈情
甲:“那早起的虫就被鸟吃了。”
乙:“早起的鸟儿有虫吃,小孩当然应该早点上学。”
甲:“孩子不宜过早上学读书。”
例3:
乙:“子不嫌母丑,狗不嫌家贫。那你为什么不移民到外国去?”
甲:“中国文化有许多问题”。
例2:
“官员没有一个好的,因为天下乌鸦一般黑。”
例1:
比喻是中国式教育的特色之一。一旦使用比喻,论点就会漂移到比喻中提出的内容。对方肯定不会同意你的比喻而会用另一个比喻。这样下去,辩论就离题了。
19、尽量不用比喻
“难道你认为自己是上帝?”
“难道你连这个常识都没有吗?”
“你不觉得自己太无知吗?”
“你的观点真可笑。”
例:
嘲笑与反问是辩论的“激动剂”,一旦出现,对方的情绪温度马上就会沸腾。
18、避免使用嘲笑、反问的语句
而不能说:“你难道就没有错?”
“我刚才提出的事实不全面,根据你提供的补充内容,我现在要修改原来的结论。”
例:
如果辩论中发现自己提出的事实或者逻辑出现了错漏,要敢于承认而不要抵赖,更不能指责对方也有错。
17、敢于认错
“妈妈,你说我这次考试前没有用功,这点我承认。但你说我智力不行,我觉得没有根据。因为我上次用功的时候,成绩很好。”
“你提出公司的产品质量下降了,我承认。但是,你们在销售方面没有做好,也不能否认吧。”
“你提出的三点中,我同意其中的第一点。但不同意后面两点。”
例:
既然辩论是为了寻到真理,那么,如果对方的观点中有真理,你为什么要拒绝?
16、敢于肯定对方的内容
同样,许多公司,上级与下级谈话时,往往是上级不停地讲,并且啰嗦重复。而下级只能默默地忍受,有苦难言。
有一次,我和他俩一起吃饭。我发现,他与儿子谈话时,他的发言占据了90%的时间,而只留给儿子10%的时间。
有一个朋友向我诉苦道:“我说了一百遍,但儿子就是听不进去”。
语言的简洁是一种精神修养,体现的是给对方的尊重。你应该给对方充分的发言机会,特别当对方是你的下级、晚辈时,你更不能占据话语权。
尽量不要在时间上占据优势而迫使对方没有说话的机会。一次发言最好只讲一件事,不要超过一分钟。这样可以让对方有时间消化、理解和反驳。
15、语言要简洁
“你不听我的,以后会吃亏的。”
“历史会证明你错了。”
例:
有时,你说不过对方了,就用未来推测来支撑你的观点。
14、不要试图用未来推测作为论据
比如说“他们都认为我是对的”、“他也认为你错了”、“让大家来评理吧。”
因为这样做还是离开了事实与逻辑。持这个观点的人多并不等于这个观点就更正确。
13、不要试图用旁人或者群体的观点来支持你
引用名人的话作为辩论依据也是不可取的,因为名人所言并不一定是事实,也不一定是真理。
其实,即使用本专业专家的观点,也不能证明专家说的就是一定是对的。因为同一行业不同专家的观点可能就大相径庭。
比如,辩论宗教问题时,用著名歌星的观点;辩论“中医是否是科学”时,用文学家的观点。
12、不要用无关专业的名人的观点来支撑你的论点
比如说:“你真狂妄自大”、“你太自以为是了”、“你这是鼠目寸光。”这些都离题太远了,并且对方不可能接受。
11、不给对方下永久性的、抽象的负面结论
“你批评我国,一定是拿了外国的好处。”
例:
这是中国式辩论中最常见的问题。结果,双方不再关注事实,而是指责对方的动机。
10、不指责对方的动机
“我是你爸,我过的桥比你走的路都多,我懂的难道不比你多?”
“我在这个行业二十年了,你这种乳臭未干的菜鸟怎么能看到我这么深?我说出来你也不懂。”
“你这种没见过世面的乡巴佬,怎么能理解我的品味?”
“你一个文科大专生有什么资格和我这个理科博士谈科学?”
例:
指责对方身份,就是告诉对方:“我们不是在讲理,而是比身份。”
9、不用身份、地位、经验来代替论据
“你这种智商能说出什么有道理的话?”
“你就是脑残。”
例:
如果你认为对方没有辩论能力,那么,你开始就不应该与对方辩论。
8、不指责对方的能力
“你这种品德也配和我辩论?”
“你就是一个心胸狭隘的人。”
“你做过的坏事还少吗?”
例:
指责对方的人品是辩论的大忌,那也就等于转移了辩论的论点。
7、不指责对方的人品
“请不要解释你的心情了,直接告诉我事实以及结论好吗?”
“能回到我提出的论点吗?”
“能尽量简洁一些吗?”
“我已经懂了,你不必重复了。”
例:
不打断对方说话。如果对方实在太啰嗦,可以善意提醒。
6、仔细倾听
当然,微笑要充满善意,而不要讥笑或者嘲笑。
这一点非常重要。因为你的面部表情直接影响对方的情绪,最后又反过来影响你的情绪。
5、面带微笑
在网络聊天辩论时,要尽量不用感叹号。因为它表达的是强烈的情绪。它与提高说话的音量一样,只能给对方以恶性的情绪刺激而让辩论变成争吵。
4、不使用感叹号
所以,如果你发现自己或者对方有任何一方出现这种情况,就要暂停辩论。因为音量升高与语速加快,表示血压上升、头脑发热,是理性丧失、情绪冲动的预兆。
辩论是“比理”而非“比力”,所以不要指望在音量和气势上压倒对方。如果你音量高、语速快,对方会感觉到你理亏了,只好用“气势”来弥补。
3、保持合适的音量和语速
乙:“公司产品质量不也有问题吗?”(论点从“自身是否努力”变到了“公司产品质量优劣”)
甲:“你去年的销售业绩不好,是因为你没有努力。”
例:
包括不要扩大论点和增加新的概念。如果不断扩大论点,那么辩论就不可能得出任何结论。
2、不离开论点
如果将辩论题目改为:“水瓶座的人比双子座的人智商更高吗?”,那么这样的论点就非常明确了,因为两个星座的人可以精确定义,而智商也可以检测。
例:“我们今天要辩论的题目是,人的性格与星座有关”。这就是一个论点不明确的辩论。因为性格有许多方面,而“有关”更是难以定义。
在开始辩论前,先要和对方在论点的定义、范围上达成一致。如果不一致就不要开始辩论。
1、明确论点
为了消除中国式辩论给我们自己以及他人造成的伤害,我总结了中国式辩论中的常见问题,供大家包括我自己进行反思与改进。
避免“中国式辩论”需要做到哪些?
答:“李明不也迟到了吗?为什么只抓住我不放?我跟你有仇啊?为什么总和我过不去?”
问:“你为什么今天又迟到了?”
例:
第二,虽然我们讲情,但普遍情商偏低。也即我们的感情非常脆弱,特别容易受伤。所以,报纸网络上你常常会见到这样的话:“外国某人的讲话严重伤害了我国人民的感情。”
同样,如果你指出领导说的话有错误,他会劈头盖脸警告你:“你居然敢和我顶嘴,还给不给我面子?”
比如,你反对父母的观点时,他们不和你论理,而是直接指责你说:“爸爸妈妈都是为你好,你怎么一点都不领情?你还有没有孝心?”
第一,中国文化传统的特色是情大于理。也就意味着,讲理就会伤情。
我认为,中国没有真正的辩论,其主要原因有两个。
中国式辩论不仅仅发生在市井小民身上,照样出现在名人(比如方X子与崔X元关于转基因的辩论,诸葛亮舌战群儒)、圣人(比如孔子与学生的辩论)以及专业的辩论赛(比如大学生辩论赛)中。我们甚至把他们在辩论中使用的“阴招”当成典范来崇拜。但这样的辩论无一不是以“伤害感情”为结局。
纵观中国历史,不论从小说、电视、电影还是日常工作和生活中,你一定会发现,中国人之间几乎没有真正的辩论,只有争论或者卖弄。这是因为“中国式辩论”忽略了辩论的两个最基本要素:事实和逻辑,而专注于姿态与气势。中国式辩论的目的和结果不是“改变对方的观点”而是“否定对方的为人”。
“中国式辩论”为什么会流行?
我还对他开玩笑地说:“我们中国分部现在使用的是英国式辩论,并且比你们英国人用得更好。这就是我们更高效的原因。”
我告诉他,“我们有高效的沟通方式,包括高效的辩论方式。”
去年,有一个英国同事来我们中国分部工作了三个月。结束时,他对我们的感受是:“你们中国分部很少开会、要开也非常短、员工之间花在沟通上的时间很少,沟通效率高,结果你们的工作效率比我们英国还高。而我们英国分部总是有开不完的大会、大家总是在沟通。这是为什么?”
说明一下,中国式辩论并非中国独有,外国也能见到。只不过,它在中国比较流行,甚至被多数国人追捧。
所以,中国式辩论只有一个目的:打败对手,而不是寻找真理
“观点不同的双方通过语言、气势、情绪、表演来证明自己是正确的,对方肯定是错误的。而对方之所以是错误的,原因是其人品低劣、能力低下、动机不纯”。
它并没有准确的定义。但我通过对中国人喜欢使用的、津津乐道的辩论方式总结出来一个简单的定义:
什么是“中国式辩论”?
所以,希拉里与川普的竞选辩论不是我们今天要学习的榜样,而更有可能是反面教材。
今天给大家分享的辩论,是指朋友、亲人、同事(包括上下级)之间的辩论,而非辩论赛、记者招待会和竞选辩论。
也就是说,辩论是为了寻找真理。这个真理可能掌握在你手中,也可能掌握在对方手中,还有可能是每个人都掌握一部分,双方合起来才是完整的真理。用最快的速度找到这个真理,就是最高效的辩论。
“观点不同的双方通过摆事实、讲逻辑来分清谁的观点更正确”。
我们可以这样定义正确的辩论:
什么是正确的辩论方式?也就是说,怎样辩论才是高效的?
什么是正确的辩论?
辩论是人与人的思想交流。它让你融入环境,让你跟上时代的步伐。
在工作和生活中,我们离不开与他人进行辩论。如果你不懂得正确的辩论,你的权益将得不到保障,你的观点得不到理解,你更无法传播自己的观念、方法,以便借他人之力实现你的梦想,或者与他人协作取得共赢。
例:“我认为马拉松对健康是有害的。你为什么认为它没有害?请说出你的理由。”
(4)纠正自己:通过辩论来纠正、完善自己已有的观点。
例:“我不同意你要抵制日货的观点。我认为抵制日货的结果是损害中国人的利益。”
(3)影响他人:改变他人的观点。
例:“老板,我认为你对我的评价不客观,我的能力、态度、业绩都有长足的进步,我应该得到更多的奖金和更高的职位。”
(2)争取利益:你的利益受损,通过辩论来挽回损失。
例:“老公,别以为我花2万元买一个LV包是浪费。其实,这个包带给我的幸福感的强烈程度与持久性远远超过用2万元去旅游。”
例:“爸爸,你认为我没有恒心,其实,我只是不喜欢做这种枯燥的题目。当我做自己喜欢的事时,我非常有恒心。”
(1)澄清认识:你被误解了,通过辩论来澄清。
通过下列例子,你可以看到辩论能为你的人生带来什么:
为什么要辩论?
此文前5版发表后迅速在网络传播,其中包括数十种抄袭版本。现修改整理成第六版如下。
——张鹏
辩论是有益还是有害,取决于你的方法。
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收录于合集#智商与情商20个
原创 独立思考者2 情智跨界俱乐部 2022-06-05 12:50 发表于上海
 
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