孩子，学会求助，关键时刻能保命
微博，写于 2022-06-04
一个半月前，我的公众号刚刚被封，就听闻这么让人心痛的事儿。不由感慨道，孩子，学会求助，关键时刻能保命!
地点：郑州；
人物：河南大学女大学生；
事件：打120求救，没叫来救护车，最终因头痛病，且未得到及时救治，不幸死亡。
我听了好几遍电话录音，感慨一下：
年纪轻轻的女孩，就这么死了，多可怜啊！
我都想打这个接线员！
这接线员怎么能如此把别人的绝望求助不当回事儿？自己随手一查的事儿，却不断逼问濒死的患者，严重渎职。
想想吧，面对着电话，唯一的生存寄托，竟然没有得到帮助。患者死前得多么绝望？！
可叹，这孩子求救都不会！父母逃脱不了干系。
我们应该如何求救？
1.要事第一，先说“救命”。
2.关键时刻，求助要找亲友，要约定危险信号，微信群发事件、位置、求助事项、紧急程度，让清醒的亲友打120，而不是直接打给毫不认识的120!
3.不要临时抱佛脚，要提前了解、测试、维护求助/自助渠道，确保重要的事儿不出错。
4.预警，预案，只要感到不适，不等严重就提前跟亲人打招呼，若病好了再解除预警；提前编辑好快捷求救信息，需要的时候一键发送，使得求救信号更容易被重视，亲人朋友有更方便操作的手段。
总结：1.事先有预警、事中要群发、事后有反省！
2. 急救电话120的接线员也有苦衷，毕竟，有很多人是误打电话，甚至是假警情捣乱的。故，建议这些公共急救电话，自愿开通支付宝/微信报警功能，一键报警，根据危险级别自带转账功能，保证不是假警情。总之我们都要关心公共服务建设和优化，否则，还会有人得不到好的服务，形成新的悲剧。
