授人以柄 - 罗伯特议事规则-文子

401文子2 沟通加速度2 2023-04-07 07:15 山东

授人以柄的思考

授人以柄，就是把刀把递给别人，把刀尖对着自己。这样，接受的人比较舒服，而自己比较危险。所以，以前人们认为，授人以柄是非常不明智的做法。会造成“”人为刀俎，我为鱼肉“”的结果，白白丧失掉主动权。

可是现代商业的成功，就是这么做的，它又变成了非常明智的做法。

在闺女生病的时候，授人以柄——咱们把刀柄给了医院。护士把刀柄给了医生，医生把刀尖儿对准了闺女（的病灶），轻轻几下，闺女病好了。

在管理学上，叫做放权。张鹏先生有篇文章，就专门介绍了他的前任勤勉，他怎么放弃权利，让员工自己干，结果一下扭亏为盈。

与人交往的时候，要想做到平等和尊重，就不要怕把柄抓到别人手上，也不要总想着抓别人的把柄，揪人家的小辫子，甚至要故意把把柄留给别人，把刀尖对准自己。这样，让别人放心了。自己的问题才能得到纠正。实际上，获利最多的反而是自己。

如果自己总想握着刀柄，对着别人，让所有人都怕自己。看似自己安全、赢了，实际上，就把所有人吓跑了，使得没有朋友了。没有人愿意和你合作，使自己的问题始终解决不了，痛苦的是自己。

所以，自愿交换的市场经济中，让别人幸福，自己也就幸福了。这个逻辑说简单也简单，似乎小孩子都能理解啊；说难也难，很多被斗争洗脑的成人都理解不了。

我经常告诫我的孩子和亲人，永远不要怕自己的亲朋好友太富裕，太幸福。要担心的是他们不够富裕，他们不够幸福。要多想想，怎么才能帮他们变得更富裕、更幸福。

# 授人以柄的商业运用

授人以柄在现代人际关系中，应用非常广泛，无论商业上，管理学上，都非常的常见。

年纪大的人，都有去供销社的体验，供销社那个态度啊，以我匮乏的文笔无法形容。

我观察道，即使明明供销社的东西更便宜，人们也去超市买。因为那个体验太差了。

我有出差的经历，一般出差在外，需要采购商品的时候，都喜欢去超市买，为什么呢？我不知道你有没有出门经验，你出门以后相信谁呢？肯定觉得明码标价更放心。

越来越多的人，宁可相信网络的商家，也不相信现实的店铺，甚至邻居。很多人尽管被淘宝、京东、拼多多等购物平台骗过无数次，还是继续用淘宝京东拼多多，为什么呢？

深入思考以上这些问题，就会发现，商业最核心的东西就在于信任。要想取得信任，就要主动把自己的软肋交出去，主动进行信息的公开和透明。参考我的文章《王法之下，谁不焦虑》，授人以柄是一个好的策略。把主动权交给客户，才能维护住客户的忠诚度，给自己带来最大的利润。

在以前的商业智慧中，价格绝对是秘密，不可能透露给别人的。而超市的做法恰恰相反，把价格尽量的公开透明，让客户放心。所以，超市很快就取代了传统的供销社、商店、小卖部，迅速火遍中国。

而在供销社怎么做的呢？每个顾客要先排队，好不容易排到队了，他直接问你要什么，而不让你随便选，好像来买东西必须要事先了解他们所有信息一样，若不然你就理亏，就把你赶出去。你要什么给你拿什么，形成一种非常紧张、非常对立的关系。

营业员都想尽可能的掌控客户、拿捏客户，榨取最高的利润。结果就可想而知了，哪怕超市里面的价格更贵一点，客户也选择超市，而不是选择供销社。更何况，大部分时候，超市的价格是低于供销社的。所以，供销社很快就被淘汰了，连个回响都没有。

401文子 2023年4月6日